Chính sách bảo mật
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ, chúng tôi thu thập các thông tin bạn cung cấp như họ tên, email, số điện thoại (nếu có) và thông tin đơn hàng. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng; việc thanh toán thực hiện bằng chuyển khoản qua mã QR ngân hàng. Website cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để vận hành và bảo vệ hệ thống.
2. Mục đích sử dụng
- Xử lý đơn hàng, kích hoạt gói hội viên và cấp quyền truy cập khóa học.
- Hỗ trợ khi bạn cần trợ giúp và gửi thông báo liên quan đến đơn hàng, tài khoản.
- Duy trì an toàn cho website, phát hiện gian lận và sử dụng sai quy định.
3. Cookie
Website dùng cookie cần thiết để ghi nhớ đăng nhập và giỏ hàng. Nếu chúng tôi bật công cụ thống kê truy cập, dữ liệu được dùng để cải thiện nội dung và trải nghiệm, không nhằm nhận diện cá nhân bạn.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành (như máy chủ, gửi email, xử lý thanh toán) hoặc khi pháp luật yêu cầu.
5. Thời gian lưu trữ và quyền của bạn
Thông tin được lưu trong thời gian bạn còn tài khoản hoặc khi cần thiết để hỗ trợ và đối soát đơn hàng. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi kèm email đăng ký tài khoản.
6. Quy định sử dụng tài khoản
- Mỗi tài khoản dành cho một người dùng. Vui lòng không chia sẻ tài khoản hoặc nội dung khóa học cho người khác, không sao chép để bán lại.
- Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản có dấu hiệu vi phạm và sẽ thông báo lý do khi liên hệ.
- Bạn nên dùng mật khẩu mạnh và không để lộ thông tin đăng nhập.
7. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách này, vui lòng gửi qua trang Liên hệ.