Khoá học Consumer Panel: Hướng dẫn đọc hiểu báo cáo nghiên cứu Hành vi Người tiêu dùng

Share Khóa học Consumer Panel: Hướng dẫn đọc hiểu báo cáo nghiên cứu Hành vi Người tiêu dùng của giảng viên Lê Thị Bạch Dương

Giới Thiệu Khóa Học

Consumer Panel là chương trình nghiên cứu hành vi người tiêu dùng chuyên biệt của Kantar Worldpanel, nhằm tìm hiểu về hành vi mua sắm và sử dụng sản phẩm của người tiêu dùng, trong lĩnh vực FMCG (sản phẩm tiêu dùng nhanh). Khóa học này giúp người học có những nền tảng cơ bản cho việc đọc và hiểu các báo cáo nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng của Consumer Panel.

Nội Dung Khóa Học

Buổi 1 – Introduction of Consumer Panel
1.1 – Introduction
1.2 – Consumer Panel: Definition & Methodology
1.3 – What Consumer Panel measures
1.4 – Handout
Buổi 2 – Understanding Basic Data (P1)
2.1 – Basic KPIs
2.2 – Penetration
2.3 – Average Volume per Buyer, Frequency & Average Volume per Trip
Buổi 3 – Understanding Basic Data (P2)
3.1 – Loyalty
3.2 – Repurchase Rate
3.3 – Basic Measure Summary
3.4 – Exercise: Information
3.5 – Exercise: Questions & Answers
Buổi 4 – Special Analysis: Gain & Loss – Switching
4.1 – Special Analysis: Gain & Loss – Switching
Buổi 5 – Special Analysis: New-Lost-Repeat Buyers
5.1 – Special Analysis: New-Lost-Repeat Buyers
Buổi 6 – Special Analysis: Duplication
6.1 – Special Analysis: Duplication
Buổi 7 – Special Analysis: Heavy-Medium-Light
7.1 – Special Analysis: Heavy-Medium-Light
Buổi 8 – Case Study
8.1 – Category Performance
8.2 – Segment Performance
8.3 – Brand Performance
8.4 – Deep dive: Special Analysis
8.5 – Recommendations